Colaboradores de diversas \u00e1reas del Hotel Hex en Managua, participaron en el Taller de Competencias Blandas para la Atenci\u00f3n al Cliente, desarrollado por la Universidad de Ciencias Comerciales (UCC), a trav\u00e9s de la Coordinaci\u00f3n de Proyecci\u00f3n Social.<\/p>\n\n\n\n
El curso fue impartido por la Vice Gerente de la Fundaci\u00f3n Ortiz Gurdi\u00e1n, Daysi Corea, quien, mediante una metodolog\u00eda din\u00e1mica, comparti\u00f3 importantes t\u00e9cnicas para mejorar la experiencia del cliente. Corea destac\u00f3 la relevancia de brindar un servicio de calidad, mencionando que, \u201cLa atenci\u00f3n al cliente es fundamental para las empresas, ya que influye directamente en la fidelizaci\u00f3n de los clientes y el \u00e9xito de la organizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Nelson Manzanares, Coordinador de Proyecci\u00f3n Social de la UCC, resalt\u00f3 la importancia de esta capacitaci\u00f3n, que se enmarca en la alianza estrat\u00e9gica entre la universidad y el Hotel Hex. \u201cEstamos seguros de que las t\u00e9cnicas ofrecidas en el curso ser\u00e1n aplicadas eficientemente en sus puestos de trabajo, beneficiando tanto a los colaboradores como a los clientes del hotel\u201d, indic\u00f3 Manzanares.<\/p>\n\n\n\n
Los participantes manifestaron su satisfacci\u00f3n por los conocimientos adquiridos y valoraron la oportunidad de fortalecer sus habilidades para ofrecer un servicio de excelencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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