Los estudiantes de la Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) desarrollaron, el domingo 17 de noviembre, una clase práctica de vocería como parte de las actividades planificadas en la asignatura de Relaciones Públicas I, impartida por el maestro Marvin Jiménez Ruiz.
“La vocería es un acto de confianza. Desde ahí, los estudiantes trabajaron la capacidad de comunicar con firmeza, claridad y humanidad, incluso cuando las preguntas difíciles aparecían después de cada declaración” expresó el maestro Jiménez.
Durante la práctica se presentaron diversos escenarios empresariales escogidos por los propios estudiantes. Algunos simularon cadenas de supermercados anunciando expansiones importantes; otros representaron a empresas energéticas llevando electricidad a comunidades rurales. También hubo casos de crisis reputacional en hospitales por videos virales, hoteles celebrando certificaciones ambientales y hasta iniciativas escolares de reciclaje con un enfoque inspirador.
Lo interesante, comentaron los estudiantes, es que todos estos escenarios requieren voceros capaces de sostener el mensaje sin perder la calma. No importa si se trata del director de operaciones defendiendo una expansión económica, una jefa de comunicación respondiendo ante una crisis, o un gerente general explicando la visión social de un programa. Representar bien a una organización exige claridad, firmeza y humanidad. Y sí, también entrenamiento.
La clase cerró con un llamado a la reflexión sobre el papel estratégico de la vocería en las Relaciones Públicas. Este tipo de prácticas, son el primer paso para que los futuros profesionales puedan sostener la voz de sus instituciones cuando más se necesita.
Con actividades como esta, la UCC reafirma su compromiso con la formación integral y práctica, formando a sus estudiantes para desafíos reales en el ámbito de la comunicación corporativa y la gestión reputacional.